お買い物ガイド

送料について

全品送料無料

一部の商品、超大型商品を除き15,000円以上お買い上げで送料無料です。
ただし、沖縄、離島は別途追加料金をいただきます。
商品の大きさによって価格が変わってきますので、ご注文後当店よりご連絡させていただきます。
事前に送料のお見積もりも可能ですので、お気軽にお問い合わせください。
商品のサイズやお届け地域を考慮し、一番最適な運送会社でお手配いたします。


※福山通運でお届けに関しては土日の時間指定はできません。

※新潟運輸でお届けする商品は、日・祝日配送ができません。

■送料無料対象外商品でも、送料無料商品と同梱であれば送料はいただきません。
※アウトレット商品・大型特別配送商品はは対象外です。

送料は下記表を参考にしてください。

■代引きをご希望のお客様は、代引き手数料をご負担ください。(代引きは現金払いのみに対応しております)


保証
一品ずつ検品の上、厳重に梱包して発送いたしますが、万一破損などございましたら、3日以内にお知らせください。代替品をお送りします。ワレモノは到着時、開梱してご確認下さい!
保証の範囲
陶器は到着時まで、樹脂鉢は通常の使用で5年間、コタポットは10年間、レチューザは1年間。  
保証の限度
当該商品の金額を限度とします。
保証に含まれない範囲
■陶器鉢=ハンドメイド陶器の性質上、小さなカケ、スレ、ハネ、ヤキ切れ、サイズ誤差、ユガミ、発色差等はご容赦ください。
■樹脂鉢=バリ、型合わせ目のムラ、軽微なゆがみ 

■運賃には運送保険料が含まれます
■車上渡し運賃につき、開梱・設置費用は含まれません。
■手で下ろせない重量物は、お客様側にフォークリフト、十分な人手等の用意が無い場合、別途、荷下ろし費用が発生します。
■海外発送には対応しておりません。

12月11日更新

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