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    お買い物ガイド

    送料について

    全品送料無料

    一部の商品、超大型商品を除き15,000円以上お買い上げで送料無料です。
    ただし、沖縄、離島は別途追加料金をいただきます。
    一部送料別途商品・ヤキモノ系大型商品・超大型商品につきましては、別途送料を頂く商品です。

    商品の大きさによって価格が変わってきますので、ご注文後当店よりご連絡させていただきます。
    事前に送料のお見積もりも可能ですので、お気軽にお問い合わせください。
    商品のサイズやお届け地域を考慮し、一番最適な運送会社でお手配いたします。

    ※福山通運でお届けに関しては土日の時間指定はできません。

    ■送料無料対象外商品でも、送料無料商品と同梱であれば送料はいただきません。
    ※アウトレット商品・大型特別配送商品は対象外です。

    送料は下記表を参考にしてください。

    ■代引きをご希望のお客様は、代引き手数料をご負担ください。(代引きは現金払いのみに対応しております)


    保証
    一品ずつ検品の上、厳重に梱包して発送いたしますが、万一破損などございましたら、3日以内にお知らせください。代替品をお送りします。ワレモノは到着時、開梱してご確認下さい!
    保証の範囲
    陶器は到着時まで、樹脂鉢は通常の使用で5年間、コタポットは10年間、レチューザは1年間。  
    保証の限度
    当該商品の金額を限度とします。
    保証に含まれない範囲
    ■陶器鉢=ハンドメイド陶器の性質上、小さなカケ、スレ、ハネ、ヤキ切れ、サイズ誤差、ユガミ、発色差等はご容赦ください。
    ■樹脂鉢=バリ、型合わせ目のムラ、軽微なゆがみ 

    ■運賃には運送保険料が含まれます
    ■車上渡し運賃につき、開梱・設置費用は含まれません。
    ■手で下ろせない重量物は、お客様側にフォークリフト、十分な人手等の用意が無い場合、別途、荷下ろし費用が発生します。
    ■海外発送には対応しておりません。

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